うのかばん

6年間無料修理保証

guarantee
6年間無料修理保証

お子さまの「入学から卒業まで」しっかりと寄り添い、見守らせていただきます。 万が一のランドセルの不具合につきしては、まず、当店までご連絡ください。

※保証書を紛失した場合でも、宇野カバンのランドセルは、ひと目で確認できますので、在学中であれば無料保証にてご対応いたします。

保証内容
  • 糸のほつれ
  • 金具類の故障
  • ベルトの延長(ご成長されて背負いにくくなった場合)

※お子さまの不注意による修理につきましても、ご対応させていただきます。

保証期間 お買い上げ日からご卒業されるまで
保証の対象外
  • ランドセルを使用するうえで特に問題のない傷や汚れ等に関する修理
  • 経年劣化による汚れや傷
  • ランドセルを消失してしまった場合

修理の流れFlow

  1. お気軽にお問合せください

    お電話(058-263-5514)若しくはメールにてお問合せください。
    今後の修理の手順をご説明します。

  2. ランドセルをお預かりします

    直接店舗にお越しいただく場合は、保証書とランドセルをお持ちください。
    送付をご希望の方は、ランドセルを以下へお送りください。
    送料無料(※内容によっては有料となるケースもございます。)

    〒500-8029 岐阜市東材木町3番地 

  3. 工房にて修理いたします

    修理内容によっては、翌日にお渡しOKです。
    お時間のかかる修理でしたら、代替のランドセルを貸出しいたします。

  4. ランドセルを返却いたします

    修理完了後、直接店舗にてご返却若しくはランドセルをご送付します。
    同時に、代替ランドセルのご返却をお願いいたします。